QUY TRÌNH HỢP TÁC & TRIỂN KHAI DỊCH VỤ

“Rõ ràng – Minh bạch – Hiệu quả”

Tại Hải Phòng Branding, chúng tôi tin rằng một kết quả Marketing rực rỡ luôn bắt đầu từ một quy trình làm việc khoa học. Chúng tôi không làm việc theo cảm tính. Mọi dự án từ thiết kế Web, SEO đến chạy Quảng cáo đều tuân thủ quy trình 6 bước chặt chẽ sau đây:

1. Tiếp Nhận & Tư Vấn Sơ Bộ (Free Consultation)

Ngay khi nhận được yêu cầu của bạn, chuyên viên tư vấn của chúng tôi sẽ lắng nghe để hiểu rõ:

  • Mục tiêu kinh doanh của bạn là gì? (Tăng nhận diện thương hiệu hay Tăng doanh số bán hàng?)
  • Đối tượng khách hàng bạn muốn nhắm đến tại Hải Phòng hay toàn quốc?
  • Ngân sách dự kiến và những khó khăn hiện tại của doanh nghiệp.

2. Khảo Sát & Lên Chiến Lược (Research & Planning)

Đây là bước tạo nên sự khác biệt của chuyên gia. Chúng tôi không báo giá “đại”, chúng tôi “nói chuyện bằng số liệu”:

  • Audit hiện trạng: Phân tích website, fanpage hiện tại của bạn.
  • Phân tích đối thủ: Xem đối thủ của bạn đang làm gì, họ mạnh/yếu ở đâu.
  • Lập kế hoạch chi tiết: Đề xuất giải pháp, lựa chọn kênh Marketing phù hợp (SEO, Google Ads, hay Facebook…), dự toán ngân sách và cam kết KPI rõ ràng.

3. Ký Kết Hợp Đồng & Đặt Cọc

Sau khi thống nhất phương án, hai bên sẽ tiến hành ký kết Hợp đồng dịch vụ (Hợp đồng có giá trị pháp lý, xuất hóa đơn VAT đầy đủ).

  • Quy định rõ ràng về KPI, thời gian triển khai và trách nhiệm bảo mật.
  • Khách hàng tiến hành tạm ứng (đặt cọc) theo quy định trong hợp đồng để kích hoạt dự án.

4. Triển Khai Thực Thi (Execution)

Đội ngũ chuyên gia của Hải Phòng Branding bắt tay vào việc:

  • Với Web: Thiết kế Demo -> Chỉnh sửa -> Lập trình tính năng -> Nhập liệu.
  • Với SEO: Tối ưu On-page -> Viết Content chuẩn E-E-A-T -> Xây dựng Off-page (Backlink).
  • Với Ads: Setup tài khoản -> Viết mẫu quảng cáo -> Tối ưu đối tượng -> Chạy thử nghiệm (A/B Testing).
  • Trong quá trình này, khách hàng luôn nắm được tiến độ thông qua Group Zalo hỗ trợ riêng biệt.

5. Báo Cáo & Tối Ưu (Reporting & Optimization)

Chúng tôi không để khách hàng “đem con bỏ chợ”.

  • Báo cáo định kỳ: Gửi báo cáo chi tiết (theo tuần/tháng) về các chỉ số: Traffic, Thứ hạng từ khóa, Số lượng Lead (khách hàng tiềm năng), Chi phí trên mỗi đơn hàng…
  • Tối ưu liên tục: Dựa trên số liệu thực tế, chúng tôi sẽ điều chỉnh chiến lược để tối ưu hóa ngân sách và gia tăng hiệu quả cao nhất.

6. Nghiệm Thu & Bàn Giao (Handover)

Khi dự án hoàn thành hoặc kết thúc chu kỳ hợp đồng:

  • Bàn giao toàn bộ tài sản số: Source code website, Tài khoản quản trị, File thiết kế gốc…
  • Hướng dẫn nhân sự của khách hàng cách quản lý và vận hành.
  • Chuyển sang giai đoạn Bảo hành & Hỗ trợ (theo chính sách bảo hành đã cam kết).