Gần đây những cụm từ như kỷ Nguyên 4.0 digital marketing trở nên phổ biến trong giới kinh doanh. Đối với những khách hàng chưa có nền tảng về digital marketing thì họ sẽ lầm tưởng rằng triển khai digital marketing sẽ 100% thành công. Sau đây Hải Phòng branding chia sẻ một số lần tưởng của khách hàng mà chúng tôi thường xuyên gặp.
Lầm tưởng chạy quảng cáo là sẽ lãi.
Xuất phát từ những bài học của các thầy giáo dạy chạy quảng cáo Facebook lừa đảo, những khách khách hàng ít kinh nghiệm sẽ có những lầm tưởng này. Khách hàng có lầm tưởng này thường muốn bỏ ra cho chiến dịch 200000₫ và muốn tìm ra khách ngày trong chiến dịch đầu tiên.
Khách hàng không biết đánh giá sản phẩm của mình nên sử dụng phương pháp marketing nào.
Chúng tôi chia các sản phẩm cần marketing ra làm hai dạng là là sản phẩm dùng cho cá nhân và sản phẩm dành cho doanh nghiệp. Đối với sản phẩm dùng cho cá nhân, nếu mặt hàng của quý khách cách giá rẻ chất lượng tốt thì nên chạy quảng cáo Facebook. Quảng cáo Facebook là dạng marketing tiếp cận được nhanh nhất. đặc biệt đối với các khách hàng cá nhân thì được chi tiền rất dễ dàng hơn so với khách hàng doanh nghiệp. Đối với các sản phẩm dành cho doanh nghiệp, phương pháp marketing tốt nhất nên sử dụng là Google marketing bao gồm Google AdWords và SEO website. khách hàng doanh nghiệp thường tìm kiếm và so sánh nhiều lần trước khi đưa ra quyết định mua hàng. Ngoài ra, khi khách hàng tìm kiếm xong thì họ còn phải làm báo giá và xin phê duyệt nên lên được chạy quảng cáo phải diễn ra thường xuyên để tránh mất thông tin từ khách hàng.
Lầm tưởng chỉ phí quảng cáo
Khi khách hàng bỏ ra một số tiền để chạy quảng cáo Google hay Facebook, khách hàng sẽ nghĩ rằng số tiền đó dành cho người chạy quảng cáo. Thì là suy nghĩ sai lầm, số tiền quảng cáo 90% sẽ dành cho Google và Facebook, người chạy quảng cáo chỉ dành được khoảng 10% chi phí chạy. Do lầm tưởng chi phí chạy quảng cáo dành cho người chạy, khách hàng thường có những yêu cầu quá đáng. Khách hàng bắt người chạy quảng cáo làm cả thiết kế nội dung, thiết kế giao diện, hình ảnh cũng như chỉnh sửa web.