Đối với một người chưa hiểu gì về website thì họ sẽ tìm hiểu những kiến thức về website và marketing trên mạng. những kiến thức trên internet thường khá là mông lung và không chính xác khiến việc tư vấn cho khách hàng trở nên khó khăn hơn cho người thiết kế web. Sau đây là một số câu hỏi của khách hàng về dịch vụ thiết kế web mà chúng tôi thường gặp.
Tại sao giá website tại mỗi nơi lại khác nhau nhiều đến vậy.
Bạn là khách hàng lần đầu tiên làm quen và tìm kiếm cụm từ thiết kế website trên internet. Sau đây là những điều chắc chắn bạn sẽ trải qua. Bạn sẽ gặp những trang web quảng cáo rằng làm website chỉ từ 500000₫ thậm chí là miễn phí. Tại sao họ lại có giá thiết kế đó.
Thứ nhất website của họ là nền tảng cũ.
Nếu bạn sử dụng website trên nền tảng cũ và không được cập nhật thường xuyên thì rất dễ xảy ra hiện tượng bị hacker tấn công. Điều này sẽ rất tốn chi phí phục hồi cũng như uy tín của công ty bạn. Việc hoạt động kinh doanh bán hàng điện tử trên website cũng bị đình trệ.
Việc hỗ trợ kỹ thuật sau khi thanh toán kém.
Các bạn bỏ ra khoảng 500.000 tới một triệu cho website thì thì bạn cũng không thể đòi hỏi nhiều về việc hỗ trợ kỹ thuật. Thường người thiết kế dưới 1 triệu sẽ chỉ thường thay logo và tên công ty cho bạn trên web. Nếu may mắn bạn sẽ nhận được tài liệu sử dụng web và tài liệu sửa website. Nếu xảy ra sự cố gì thường bạn sẽ không được hỗ trợ cũng như đền bù xứng đáng.
Gói hosting cho các các website giá rẻ thường đặt máy chủ tại nước ngoài và có giới hạn dung lượng truy cập.
Thường các dung lượng này một tháng chỉ khoảng 300 MB. Nếu các bạn có nhu cầu sử dụng cũng như quảng bá trang web thì khách hàng của bạn sẽ không truy cập được. Ngoài ra, việc đặt máy chủ tại nước ngoài cho website cũng sẽ có rủi ro khi mạng cáp qua giữa Việt Nam và quốc tế bị sự cố.
Các tên miền mà dịch vụ thiết kế website giá rẻ tại thường là tên miền quốc tế mua với giá 1 USD năm đầu.
nhiên việc mua tên miền quốc tế sẽ không được đảm bảo về quyền sở hữu như tên miền Việt Nam. Ngoài ra, tên miền quốc tế có hạn chế khi seo website.
Việc gia hạn các tên miền quốc tế khi mua tại các nhà mạng quốc tế thường rất phức tạp. Bạn sẽ gặp các rủi ro như độ tài khoản visa, không có hỗ trợ tiếng Việt thì thanh toán, rủi ro quên giá hạn và mất tên miền.
Khách hàng không biết tại sao phải bỏ tiền cho thiết kế website.
Chi phí cho 1 website thường minh bạch gồm bốn yếu tố chính.
Tên miền có giá chính là giá các nhà mạng cung cấp tại Việt Nam. Khi khách hàng mua tên miền có thể xuất hóa đơn VAT.
Chi phí máy chủ hosting là chi phí để thuê máy chủ chứa code website để tên miền hoạt động trên đó. chi phí này cũng do các nhà mạng cung cấp và khách hàng cũng có thể xuất hóa đơn VAT từ đó. Người thiết kế website không nhận được lợi ích gì từ chi phí hosting và tên miền.
Chi phí thiết kế web là chi phí xây dựng giao diện cho website. Đi làm tiền công dành cho người thiết kế website.
Chi phí xây dựng hình ảnh nội dung cho các bài viết. Thường người thiết kế sai chỉ đăng ký demo một số sản phẩm và bài viết. Sau đó, người thiết kế web sẽ đưa tài liệu để chủ của website có thể tự đăng bài và phát triển web.
Website khi được bàn giao sẽ gồm những hạng mục gì?
Đây chính là điều quan trọng nhất mà khách hàng cần phải lưu ý khi muốn xây dựng một website.
Quý khách cần phân biệt hai khái niệm thuê website và mua website. Một số website trên các nền tảng cũ khách hàng chỉ được nắm giữ quyền admin của web mà không được truy cập vào máy chủ giữ code web của mình.
Đối với thiết kế website Hải Phòng, chúng tôi thường bàn giao những hạng mục sau cho khách hàng.
- Toàn bộ những chi phí mà khách hàng bỏ ra sẽ được thống kê trong file admin mà chúng tôi gửi bao gồm quyền quản trị máy chủ, quyền quản trị website, hướng dẫn viết bài bài chuẩn seo, hướng dẫn backup website. Chỉ khi các bạn nắm quyền quản trị máy chủ thì đó mới là website của bạn.